Мы видим, как сквозь груз церемоний и бесконечных советов пробивается её живой, пылкий характер. Ей предстоит не просто научиться править, но и отстоять своё право на личное счастье, что приводит её к отношениям с принцем Альбертом. Их союз — это не просто брак по расчёту, а сложный, страстный и очень человечный союз двух противоположностей.
За парадными дверями дворца кипит своя жизнь — интриги, слухи и борьба за влияние. Сериал мастерски переплетает личную драму молодой правительницы с политическими играми её окружения, показывая, как в этом горниле и рождался тот самый образ «королевы Виктории», который позже войдёт в учебники истории.